Politique d’expédition

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Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 48h après réception du paiement. Les commandes ne sont pas expédiées ni livrées les week-ends ou jours fériés.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la destination et le mode de transport choisi :

  • Livraison standard : 3 à 5 jours ouvrés

Veuillez noter que des retards de livraison peuvent survenir indépendamment de notre volonté (douanes, transporteurs, conditions météorologiques).

Zones desservies

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  • France, Allemagne, Austriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie et Suède.

  • Si votre adresse de livraison ne se trouve pas dans ces zones, merci de nous contacter avant de passer commande.

Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont calculés lors du passage en caisse et dépendent du poids total du colis, du transporteur et de la destination.

  • Livraison standard pour la France : 3.99€

  • Livraison standard UE hors France : 9.99€

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

Problèmes de livraison

Si vous n’avez pas reçu votre commande dans les délais estimés, merci de nous contacter à contactmalibucheri@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.